photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client est un plateau téléphonique spécialisé dans les laboratoires pharmaceutiques. Prise de poste très rapide À propos de la mission 1. TRAITEMENT DES RECLAMATIONS CLIENTELES o Assure le recueil et la qualification du besoin du client tout en donnant une image professionnelle de GSA Healthcare o Gestion et suivi des réclamations en coordination avec les dépositaires/ logisticiens/ laboratoires/ pharmaciens/ équipe commerciale o Assure la transmission des réponses aux réclamations de la clientèle. o Assure toutes les recherches nécessaires afin de répondre aux réclamations et attentes de la clientèle. o Organise la reprise des produits avec le transporteur le cas échéant. o Saisie et envoi en facturation les avoirs. o Alerte le Responsable Service Clientèle sur des anomalies récurrentes et des dysfonctionnements o Assure l'information des clients laboratoires ainsi que de la clientèle sur : - le traitement de la commande et sur son suivi - le suivi des réclamations - les réponses aux demandes 2. RETOUR o Peut être amenée à assurer l'organisation de la reprise ou du retour d'un produit auprès de la clientèle ou des laboratoires et les demandes d'enlèvement[...]

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Gestionnaire de middle-office

Emploi Assurances

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LE POSTE Votre poste est basé à Neuilly-sur-Seine. Au sein de notre Direction Henner Solutions Partenaires, nous recrutons un Chargé de Middle Office commercial F/H pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous intégrerez une équipe de 6 collaborateurs en charge de l'assistance et du suivi commercial de 3 partenaires assureurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs (courtiers & agents) de ces partenaires assureurs. Votre activité est polyvalente et variée car elle concerne le marché de l'individuel et du collectif, pour les risques santé et prévoyance. Vos missions seront les suivantes: La gestion de la relation et des demandes des apporteurs: Interlocution principale des apporteurs (agents/courtiers) pour répondre à leurs questions sur les contrats (avant-vente, mise en gestion et mis à jour); Traitement des demandes entrantes des apporteurs, notamment les appels téléphoniques sur les horaires de permanence (entre 9h/18h du lundi au vendredi) et les e-mails; Assistance et réponse aux demandes des apporteurs (courtiers et agents) sur les process de souscription et les Outils d'Aide à la Vente (OAV); Réponse aux sollicitations[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

*Recrutement sans concours catégorie C "sans diplôme"*Prise de poste 1er octobre*Nationalité française obligatoire* Chargé(e) de l'instruction des titres CNI, passeports et circulation transfrontière L'agent est principalement chargé de : - instruire et valider les demandes de CNI, de passeports ordinaires et, le cas échéant, de passeports de mission - vérifier la complétude du dossier et vérifier que les conditions de délivrance sont réunies, solliciter des compléments d'information auprès des mairies de recueil le cas échéant - appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports - repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le chef de section et/ou l'adjoint au chef du CERT ou le référent fraude selon le cas - valider la demande et lancer l'ordre de production du titre - réceptionner les déclarations de perte et vol et procéder à l'invalidation des titres - participer à l'archivage des dossiers - rédiger les recueils envers les mairies via l'application dédiée Cet agent peut également ,à la demande de sa hiérarchie, être amené à rédiger des projets de courriers ou mails en direction des usagers ou des communes. Votre activité[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Electricité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Vous souhaitez enrichir vos compétences et vivre une expérience professionnelle avec de vraies responsabilités ? Cette année, soyez l'un des 6500 alternants à rejoindre le Groupe EDF! Vous ne le regretterez pas: EDF est labellisé #HappyTrainees, et 90% des étudiants recommandent cette expérience ! EDF Réunion propose pour son Service Clientèle et Commercial, un contrat d'alternance sur le poste d' Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F. Au sein d'une équipe composée de 9 personnes, et sous la responsabilité du chef de groupe, vous participerez tout au long de votre contrat au suivi des affaires générales et répondre aux besoins du client interne. Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer l'accueil physique & téléphonique. - Gérer les demandes internes logistique (demandes de voyage, demande de restauration, demande de mobilier, suivi des devis & des commandes...). - Veiller au respect des prestations contractuelles et gérer les contrats des prestataires. - Assurer le paiement dans les délais des fournisseurs. Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe. A la rentrée 2025, vous[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Notre point de vente du Cannet Rocheville (Cannes) recherche son/sa futur(e) commercial(e) sédentaire. Vous recherchez un métier de découvertes et daudace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants ? Rejoignez laventure CEDEO ! Vous aimez le commerce et maîtrisez lart de la négociation ? Alors, ces missions sont faites pour vous : Au programme : Vous travaillez en équipe avec votre binôme, le commercial itinérant : objectif principal => développer les ventes, répondre aux demandes de devis, assurer la prévenance client et les fidéliser. Vous tissez un lien avec vos clients : par téléphone, vous savez faire le point sur leurs besoins, relancer leurs devis, leur proposer des produits et services qui leur conviennent, en acquérir de nouveaux et réactiver des clients inactifs. Vous êtes leur contact privilégié. Vous êtes un dénicheur de solutions : fin connaisseur de vos clients, après analyse de leurs demandes, vous leur trouvez des solutions techniques adaptées à leur projet et leur proposez de nouvelles solutions plus optimisées en consommation dénergie. Ce poste est-il[...]

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Placier régisseur / Placière régisseuse de marché

Emploi Administrations - Institutions

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Missions Principales: Assurer et gérer le bon fonctionnement des marchés de plein air et des halles. Vous travaillez de 5h à 15h et 1 Week end sur 2, indemnité supplémentaire le dimanche de 90 euros brut, indemnités de contrat contractuel mensuel de 155 euros brut, heures sup payées, congés payés seront payés, contrat contractuel d'un mois renouvelable 3 mois dans un 1er temps. Merci de candidater directement sur ce lien => https://www.larochelle.fr/offres-demploi#/offres/505571596 Vos activités: GESTION DES MARCHES ET DU DOMAINE PUBLIC - Préparer et organiser en amont des marchés des emplacements, des changements. - Solliciter la fourrière pour libérer les emplacements occupés par des véhicules - Ouvrir et mettre en service l'espace de marché et, si nécessité de service, fermer le marché - Placer les commerçants - Contrôler le respect du règlement des marchés, des autorisations d'occupation (arrêté, convention) et les justificatifs des commerçants - Surveiller et contrôler le respect des emplacements sur le domaine public (marquage) - Informer et demander l'intervention de la police de l'environnement ou la police municipale ou nationale, en cas d'infraction - Accompagner[...]

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Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi Administrations - Institutions

Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité du responsable du service Développement Urbanisme et Travaux, l'agent est chargé de l'accueil et de la gestion administrative du service. Missions 1. Assurer la fonction secrétariat du service 2. Assurer le suivi des demandes d'autorisation d'urbanisme Activités principales liées aux missions 1. Assurer la fonction de secrétariat du service - accueil physique et téléphonique du public : renseignements divers au public - traitement du courrier : réception, gestion, envoi 2 Assurer le suivi des demandes d'autorisation d'urbanisme - Suivi de l'ensemble des demandes d'autorisation d'urbanisme et renseignements sur les autorisations d'urbanisme : relations avec les demandeurs, le service instructeur du Grand Dijon, les Notaires.. - Assistance ponctuelle du responsable du service sur les dossiers du service : secrétariat - préparation de commandes -Suivi des Etablissements Recevant du Public (sécurité et accessibilité) Compétences et qualités requises liées au poste - Connaissance de l'environnement territorial - Connaissances générales dans les domaines fonciers et de l'urbanisme - Connaissances générales du PLU et de son application - Connaissances générales[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

I. Présentation de l'université Nîmes Université compte environ 5800 étudiants répartis dans 5 facultés (Droit Economie Gestion, Design, Lettres Langues Histoire, de Psychologie et des Staps, Sciences) et 3 sites. II. Présentation du service Le service relations internationales a pour mission de mettre en œuvre la politique de relations internationales de l'Université et de développer des actions de coopération internationale. Il compte deux agents, le gestionnaire administratif et la responsable de service. Ces derniers sont régulièrement en contact avec des acteurs locaux, nationaux et internationaux. La gestion administrative de la mobilité étudiante dans le cadre du programme Erasmus+ constitue une part importante des activités du service. III. Description du poste Missions L'activité s'exerce auprès du service des Relations Internationales L'agent aura pour mission principale la gestion administrative des différentes actions menées par le service des relations internationales. Activités principales - Accueil téléphonique et présentiel au bureau des relations internationales. Information des étudiants candidats à la mobilité internationale, accompagnement dans[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Caillac, 46, Lot, Occitanie

La clinique du relais recrute un(e) Secrétaire médical / Secrétaire médicale pour : ASSURER L'ADMISSION DES PATIENTS Participer à la commission d'admission des patients transmettre les dossiers à l'IDEC Effectuer les demandes de prise en charge Transmettre le dossier de pré-admission au patient selon la demande Transmettre à l'IDEC les dossiers patients pour envoi à la commission d'admission pour validation Communiquer les décisions aux patients. Centraliser les dossiers d'admissions et contrôler leur exhaustivité. Planifier les admissions (définir date d'entrée et attribution de chambre avec l'IDEC) Constituer le dossier administratif du patient et le mettre à jour. Informer le patient des démarches à réaliser avant l'arrivée. Effectuer les démarches auprès des mutuelles afin d'obtenir les prises en charges adaptées avant l'entrée du patient Vérifier les identités qualifiées et saisir les adresses mail dans DAI Effectuer le trombinoscope Assurer ses missions en adoptant une attitude conforme aux valeurs du réseau HPA : optimisme, écoute et persévérance. ACCUEILLIR ET INFORMER LE PATIENT ET LES VISITEURS Accueillir les patients et leur transmettre le livret[...]

photo Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Plateforme mobilité du Puy-de-Dôme est une association qui propose des solutions aux personnes dites empêchées de mobilité. Nous développons en partenariat avec les acteurs publics (Communautés de Communes notamment) et acteurs de l'insertion socio-professionnelle, un réseau de Transport d'Utilité Social (TUS Tous Mobiles le réseau Solidaire : https://pfmobilite.fr/tous-mobiles-le-reseau-solidaire/). Le succès rencontré par le service mis en place depuis la fin de l'année 2022, ainsi que son déploiement progressif sur d'autres territoires ruraux du département du Puy-de-Dôme, nous offre aujourd'hui l'opportunité de renforcer l'équipe en place afin d'en assurer le bon fonctionnement au quotidien. A ce jour, la gestion du service est assurée par la gestionnaire du service (actuellement en arrêt de travail) avec le soutien du chargé de mission « Pouvoir Bouger » de l'association. Nous recherchons une personne dynamique souhaitant participer à la gestion de service de mobilité solidaire en mettant notamment en relation des publics « empêchés » dans leur mobilité avec des conducteurs bénévoles. Il s'agit dans un premier temps de remplacer la salariée absente dans la perspective[...]

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Customer Relationship Manager (CRM)

Emploi Transport

Entzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Accueillir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le back office d'exploitation. Que réaliserez-vous ? - Traiter les demandes de cotations : Etre destinataire direct des demandes de cotation, élaborer les plans de transport et définir les prix de vente et de revient en relation avec le responsable d'exploitation ou le commercial s'il s'agit de nouveaux clients, émettre les offres et en effectuer le suivi (relances) - Apporter une expertise : Sur demande du client ou de façon « pro-active », apporter le conseil technique permettant d'optimiser la performance sur les plans qualité/coût/délai -Etablir les procédures d'exploitation -Participer à la conception du Reporting avec le commercial -Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige Qui recherchons-nous ? Formation & expérience : - Formation supérieure en Supply Chain/ transport/ Commerce International (ou autres formations en adéquation avec le métier) - Expérience d'au moins un an dans le domaine du transport international Compétences techniques[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Administrations - Institutions

Sillingy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de Communes Fier et Usses comprend un service mutualisé d'aménagement du territoire et d'urbanisme pour le compte de 6 des communes qui la composent. Ce service a pour mission d'assurer l'instruction des autorisations d'urbanisme des communes (permis de construire, déclaration préalable, permis d'aménager, etc.), d'accueillir et de renseigner le public dont les gérants d'établissements recevant du public, de suivre les procédures d'évolution des PLU, et d'accompagner les communes dans tous les projets relatifs à l'aménagement du territoire. Le service est composé d'un directeur en aménagement du territoire-urbanisme, de 3 instructeurs/chargés de mission urbanisme et de 3 assistants administratifs. Il s'agit du remplacement d'un des chargé de mission/instructeur. Missions : Dans ce service mutualisé, placé sous l'autorité du directeur du service aménagement, l'agent a en charge l'instruction des autorisations du droit des sols (PC, PA, DP, CU), le renseignement des pétitionnaires, et l'accompagnement des communes sur leur compétence urbanisme (PLU, projet d'aménagement). 1. Instruction des autorisations du droit des sols o Instruire les demandes d'autorisation[...]

photo Opérateur / Opératrice de saisie de données

Opérateur / Opératrice de saisie de données

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béthencourt-sur-Mer, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous êtes à la recherche d'un poste alliant saisie de commandes et facturation, ne cherchez plus, SUP INTERIM FRIVILLE a l'offre idéale en tant qu'agent facturation et saisie de commandes Ce que vous ferez: Rattaché au service commercial, vous serez les gestionnaire de toute la partie logistique, commerciale et comptable du suivi des commandes clients. Vos missions : Mettre en concurrence les transporteurs pour faire appliquer les meilleurs prix. Veiller à la maîtrise des coûts de transport et réaliser des études comparatives. Recevoir les transporteurs dans le cadre d'un démarchage. Gérer les litiges avec les transporteurs et transférer les informations à la comptable principale. Gérer les dossiers nécessaires au maintien de la certification « Exportateur agréé ». Saisir les commandes sur la base de la commande client et les mettre en précommande. Vérifier la cohérence et la faisabilité des devis réalisés. Contrôler la saisie des commandes avant l'envoi au service ordonnancement. Transmettre les précommandes au service ordonnancement. Modifier les commandes selon les demandes du service commercial ou de l'ordonnancement. Participer aux traitements des commandes en assistance[...]

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Opérateur(trice) programmeur(se) de centre d'usinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client, un opérateur CPA. Voici vos missions : Réception des demandes : Vous serez chargé d'accueillir (par téléphone, mail, logiciel métier, etc.) les demandes envoyées par les clients, les partenaires ou d'autres services. Vérification de la recevabilité : Il faudra analyser si la demande est complète et conforme aux critères de prise en charge. Planification des interventions : À partir des demandes validées, vous organiserez le planning des techniciens sur le terrain en fonction. Profil recherché : Votre profil : Vous maîtriser le Pack Office. Capacité d'adaptation. Sens relationnel, sens client. Sens de l'organisation. Sens des responsabilités. Avantages à travailler avec PROMAN ? Bénéficiez d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%.[...]

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Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Transport

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un cotateur projet industriel ou une cotatrice projet industriel pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos principales missions sont : - Prise en charge des demandes de cotations (et appels d'offres) clients et demandes réseaux en coordination avec le Responsable Projets Industriels NX France. - Faire les demandes de prix auprès des compagnies maritimes, transporteurs, agents portuaires, bureaux NX monde, etc - Finaliser les tarifs de vente en coordination avec le Responsable Projets Industriels NX France et selon les types de demandes reçues : Budgets, offres fermes, etc - Bâtir les offres et les cotations en coordination avec le Responsable Projets Industriels NX France. - Faire la passation des cotations et appels d'offres gagnés avec les opérations maritimes : Fournir les tarifs de ventes, les tarifs d'achats, préciser les prestataires et compagnies maritimes retenues, les services vendus au client, etc - S'assurer de la rentabilité (prévu versus réalisé) des dossiers en concertation et en coordination avec les Opérations - Dans la mesure du possible, au moment de la réalisation du dossier, renégocier les prestations transports et autres avec les[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Mission du service / positionnement hiérarchique : L'agent-e est placé-e sous l'autorité du Responsable du Service Scolarité et Formation Continue et travaillera en étroite collaboration avec la direction de l'ED. Gestion et suivi des directeurs et directrices de thèse (HDR) affiliés à l'ED. Gestion et suivi des doctorants-es au cours de leur doctorat à l'Université Paris-Saclay. Veille au programme de formation des doctorants-es en vue de l'acquisition de compétences scientifiques élargies et de leur insertion professionnelle. Organisation et suivi des soutenances des doctorants-es. Organisation des concours d'attribution des contrats doctoraux. Missions principales de l'agent-e : Secrétariat de l'école doctorale n°569 de l'Université Paris-Saclay « Innovation thérapeutique : du fondamental à l'appliqué » Assurer une présence dans le service de scolarité de l'UFR de Pharmacie pour répondre aux demandes des doctorants-es (inscription, soutenance de thèse, validation modules enseignements, renseignements divers.) et la réponse téléphonique aux doctorants-es non francophones Inscription des doctorants-es avec validation du dossier d'inscription (document résumé[...]

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Assistant / Assistante de service juridique

Emploi Administrations - Institutions

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Chargé(e) de l'appui à l'éloignement ou à la régularisation des étrangers en situation irrégulière Vos activités principales : Lorsqu'un étranger est en situation irrégulière sur le territoire national, ce dernier peut soit solliciter la régularisation de sa situation lorsqu'il apporte la preuve d'un motif humanitaire ou exceptionnel ou être éloigné du territoire français. Les missions principales de l'agent consistent à aider et appuyer les équipes pour : - orienter, informer et répondre aux sollicitations des usagers (gestion des boites mails et des courriers) ; - recevoir les demandes d'admission exceptionnelle au séjour ; - vérifier le caractère complet du dossier ; - instruire la demande au regard des éléments de droits (Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile) et de faits (intégration de l'usager, insertion professionnelle, antécédents judiciaires etc.) ; - proposer au Préfet de la Haute-Corse la régularisation ou l'éloignement de l'usager ; - rédiger les obligations de quitter le territoire français (OQTF). - suivre la mise en œuvre de l'exécution des OQTF (rédiger et prolonger les assignations à résidence ou les placement en rétention) Ne[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Sous la responsabilité du Work Package Manager, le candidat sera intégré au Plateau SSK (pièces de rechange sous-marin), et constituera les offres commerciales pour répondre aux demandes de cotation des clients (Marines étrangères). Il ou Elle analysera les commandes des clients (flux standard et flux e-commerce) et sera en charge du pilotage du suivi des approvisionnements de matériel afin de servir les clients étrangers. Le profil lancera les demandes de transports de matériels (rechanges, confections, réparations) en respect des règles de contrôle export. Le candidat prépare et assure les services aux clients, gère le négoce articles et réparations » et obtient les contrats Sous la responsabilité du Work Package Manager, le candidat sera intégré au Plateau SSK (pièces de rechange sous-marin), et constituera les offres commerciales pour répondre aux demandes de cotation des clients (Marines étrangères). Il ou Elle analysera les commandes des clients (flux standard et flux e-commerce) et sera en charge du pilotage du suivi des approvisionnements de matériel afin de servir les clients étrangers. Le profil lancera les demandes de transports de matériels (rechanges, confections,[...]

photo Urbaniste

Urbaniste

Emploi Administrations - Institutions

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son service commun Autorisations Droit des Sols, l'établissement recherche un(e) instructeur(trice) ADS. Placé(e) sous l'autorité du Responsable Autorisations Droits des Sols, il/elle assure l'instruction et la rédaction des déclarations, des demandes d'autorisation et des certificats d'urbanisme. Missions 1. Instruire des déclarations et des demandes d'autorisation d'urbanisme : - Lire et analyser différents types de plan et documents d'urbanisme ; - Vérifier la recevabilité des demandes et procéder à leur examen technique ; - Veiller au respect des règles de sécurité et d'accessibilité ; - Programmer les consultations et synthétiser les avis des experts ; - Appréhender les projets sur le terrain ; - Assurer une veille juridique de la règlementation applicable. 2. Effectuer la gestion administrative des autorisations et certificats d'urbanisme : - Rédiger des autorisations et certificats d'urbanisme ; - Rédiger des actes de procédure et des décisions administratives dans le respect des textes et de leur évolution règlementaire ; - Participer au suivi statistique des dossiers d'urbanisme ; - Contribuer aux mises à jour du logiciel d'instruction. 3. Accueillir[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

La direction vie étudiante et égalité des chances est une direction d'administration des services centraux de l'université. Elle est placée sous l'autorité hiérarchique de la directrice générale des services et sous l'autorité politique de la vice-présidence vie universitaire. Elle est chargée d'assurer les missions dédiées à la mise en œuvre opérationnelle et au pilotage de la vie étudiante au sein de l'Université, dans une logique de service. Le/La gestionnaire exerce ses missions au sein du pôle vie pratique des étudiants-es. Il/Elle est rattaché-e au responsable du pôle. Activités principales de l'agent-e : Animation du réseau des acteurs-rices du logement étudiant : Organiser et animer les commissions logement de l'université en collaboration avec le responsable du pôle Répondre aux demandes d'information et d'accompagnement des référents-es logement de l'université Produire des contenus d'information en français et en anglais à destination de la cible étudiante, des référents-es, des partenaires et de la gouvernance Organisation des campagnes annuelles de logement étudiant : Planifier les campagnes annuelles en lien avec les partenaires du logement[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Lamentin, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Lamentin, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

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Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Matoury, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Toulouse (CCAS), établissement public de 1 300 agents (ETP) recrute un.e agent.e administratif.tive-écoutant.e social.e 115 pour le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) de la Haute Garonne. Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) de Haute-Garonne couvre l'ensemble du champ de l'hébergement (urgence et insertion) et du logement adapté, y compris la gestion du numéro d'urgence 115. Il a pour mission principale de recenser l'ensemble des demandes d'hébergement et de logement adapté et d'orienter les personnes vers les places disponibles, de manière adaptée et équitable. Les missions du SIAO sont assurées par une équipe pluridisciplinaire de travailleurs sociaux (AS, ES, CESF), infirmiers (IDE) et agents administratifs. La coordination du service est assurée actuellement par un pôle de Direction. Missions : Sous la responsabilité hiérarchique du Chef de service du 115 et en lien fonctionnel avec l'ensemble des services du SIAO, l'agent.e administratif.tive-écoutant.e 115 a pour mission de : - Réceptionner les appels téléphoniques (usagers, partenaires, institutions, citoyens) sur la ligne du 115 -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Votre agence MANPOWER ST NAZAIRE INDUSTRIE recherche pour son client - spécialiste de la conception, du développement et de la fabrication des moteurs destinés aux applications marines - un assistant de gestion de données (H/F). Mission d'une durée d'au moins 6 mois sur Saint-Nazaire. - Assurer à partir des demandes de voyages la logistique complète (réservations, modifications, devis, factures.) - Organiser la gestion administrative relative aux déplacements du personnel (Visa, vols, location voiture, logement, ordre de mission, demande d'avance.) afin de permettre le bon déroulement des déplacements - Fournir aux Ressources Humaines l'ensemble des éléments d'informations détaillées nécessaires à l'émission des ordres de missions incluant les éléments variables de paie relatif au déplacement - Avec les techniciens itinérants, s'assurer de la mise à jour des profils dans le système. - A partir des demandes des collaborateurs, en complément de l'ordre de mission, informer des détails logistiques, organisationnels et éléments variables de paie liés aux déplacements et justifier si nécessaire des modalités retenues par application des règles internes. - S'assurer[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Vos missions porteront sur l'accueil, la primo-évaluation de la demande et la première orientation de l'usager. Vous instruisez des dossiers d'usagers dans le cadre des politiques sociales départementales, principalement sur le domaine de l'autonomie. Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire constituée d'une adjointe au responsable de territoire, de personnels médico-sociaux et d'assistants médico-sociaux. Activités principales - Assurer l'accueil du public - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Identifier, qualifier et assurer l'orientation de la demande - Conduire des entretiens pour aider les usagers à la complétude des dossiers et les renseigner sur leurs droits - Évaluer et gérer les urgences - Organiser les agendas et prises de rendez-vous avec les interlocuteurs concernés par la demande de l'usager. - Assurer la coordination administrative et la gestion de dossiers dans le cadre du projet global des dispositifs gérés en territoire de solidarité - Assurer la gestion du courrier - Vérifier la complétude des dossiers au regard des procédures et règlements internes - Assurer la saisie des éléments du dossier, tout au long de la[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]

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Attaché(e) commercial(e) services auprès des entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Notre client est un acteur majeur de la région dans le Conseil et la Formation professionnelle auprès des entreprises. Dans le cadre de son développement, notre client recherche son : COMMERCIAL FORMATION (H/F) Vous reportez directement au Directeur du Développement Commercial. Votre rôle de consiste à traiter, qualifier et gérer les demandes entrantes des entreprises de la région, à les orienter vers les conseillers internes selon leurs besoins et à promouvoir les produits et services "clés en mains" de l'entreprise. Ce poste a pour objectif de maximiser l'efficacité des réponses commerciales en vue de développer le CA et la marge, d'optimiser la gestion de la relation client à travers l'utilisation du CRM et d'assurer un soutien actif dans les actions commerciales en lien avec les consultants experts internes. LES MISSIONS Missions principales : 1. Traitement et qualification des demandes entrantes 2. Orientation des demandes vers les conseillers experts 3. Vente de produits et prestations "clés en mains" 4. Utilisation et mise à jour du CRM (Salesforce) 5. Constitution de propositions commerciales 6. Répertoire des appels d'offres 7. Soutien aux campagnes commerciales[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Assistanat de délégation : Accueil physique et téléphonique / Gestion de la boite mail de la délégation Premier niveau de réponse et de conseil sur notre offre de service. Gestion logistique de la délégation (parc de véhicules + révisions, gestion des courses nécessaires à la délégation, gestion des commandes de fournitures et facturation) / Organisation interne logistique avec des matrices de réservation mise à disposition Gestion des relations avec les services du siège, en particulier le DMG : accueil des prestataires externes Appui à la gestion de la demande entrante : L'assistante de délégation assure quotidienne la gestion de la demande. Elle répertorie le nombre de dossiers d'aides financières arrivées hors DH (à peu près 20%) et les classifie pour attribution par l'équipe managériale. Elle affecte les différentes pièces reçues aux instructeurs, les différents courriers reçus à l'équipe managériale. Elle assure le premier niveau de réponse concernant les demandes liées à notre offre d'intervention. Elle fait le lien avec l'équipe managériale sur les réponses plus sensibles ou politiques à apporter. Appui à la communication : L'assistante de délégation est notre[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Immobilier

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Propriétaire d'environ 20 000 logements, Haute-Savoie HABITAT (Office Public de l'Habitat de la Haute-Savoie) est le premier bailleur social du département. L'entreprise emploie environ 300 personnes. Notre mission d'intérêt général : permettre au plus grand nombre et surtout aux plus fragiles d'accéder à un logement confortable, performant et abordable. Engagés sur le chemin de l'entreprise libérée depuis 2015, nous plaçons la confiance au cœur de notre dispositif managérial. Notre démarche d'amélioration de la qualité de vie au travail se traduit par nos actions quotidiennes et vise à renforcer le sentiment de bonheur au travail. Consciente des enjeux écologiques et sociaux, notre entreprise est engagée dans un projet ambitieux « VERT DEMAIN » où le vivant est au cœur de chaque action et décision. Ce cap régénératif l'engage à considérer les limites planétaires et les besoins humains dans l'ensemble de ses activités. Rattaché au Pôle Relation Clients, le chargé d'accueil H/F est un interlocuteur essentiel entre les locataires et les services de Haute-Savoie HABITAT. Il participe à la diffusion d'informations internes et externes et contribue au traitement des activités[...]

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Assistant / Assistante de gestion commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Essarts en Bocage, 85, Vendée, Pays de la Loire

Voici une opportunité qui pourrait vous intéresser : Nous recherchons pour l'un de notre client basé à l'Oie, un(e) assistant (e) de gestion Poste basé à l'accueil de la société spécialiste en TP/Paysage. Quel sont les missions ? ADMINISTRATIF - Accueil téléphonique et physique + gestion mail - Gestion dépôt marchés publics et privés + suivi et dépôt sur les différentes plateformes - Enregistrer les différentes offres fournisseurs dans les dossiers + MAJ tarifs fournisseurs - Classement et archivage - Préparation des feuilles d'heures - Gestion des demandes d'absences - Entretien courant des bureaux COMMERCIAL - Assistant(e) des chargé(e)s d'affaires : -Prise d'informations et de rdv + préparation dossier -Préparation des dossiers de présentation -Suivi des rdvs commerciaux -Demande de prix -Rentrer des devis simples -Préparer les DOE, demandes d'arrêtés de voirie. - Gestion de la communication (réseaux sociaux, site internet.) - Participation à la préparation foires et salons et événements divers COMPTABILITE - Assistant(e) comptable : -Validation des factures d'achat -Scan des factures -Saisie comptable des achats et des ventes -Préparation des listes[...]

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Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Immobilier

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

ACTIVITES PRINCIPALES : Assurer et garantir la qualité de service dans l'accueil physique des clients, fournisseurs et partenaires de l'Office Assister l'équipe de l'agence (organisation du Responsable de territoire, secrétariat ) MISSIONS : Réaliser la gestion des ouvertures de portés d'entrées accueil de l'Agence dans le respect des horaires d'ouverture ou de permanence Assurer l'accueil physique Prendre et transmettre les messages aux interlocuteurs internes si besoin Editer des listes diverses Gérer le courrier Arrivée et Départ (dépouillement et tri du courrier arrivée interne et externe, affranchissement du courrier départ, relevé mensuel de la machine à affranchir, enregistrement des plis recommandés...) Réaliser la mise en forme de divers documents (courriers, notes, ) Veiller à la mise à jour de différents tableaux de bord et à leur exploitation Assurer les tâches de secrétariat pour le Responsable de Territoires (dont la gestion de son agenda) Assurer des missions liées au fonctionnement et à l'intendance de l'agence (fournitures, gestion du pool des véhicules, réception des bons à relouer, etc.) Réclamations administratives et/ou techniques Saisie informatique [...]

photo Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions, après une formation sur site (et sur Orléans, prise en charges de l'ensemble des frais par l'employeur) : ACCUEIL et ORIENTATION : - Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone). - Présenter l'offre de service adaptée à la demande. - Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit). - Présenter l'offre de service adaptée à la demande. PRODUCTION ET GESTION DU CONTRAT D'ASSURANCE - Élaboration d'un devis à valider. - Surveiller et gérer la vie des contrats. - Établir des contrats. DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Concevoir et déployer des actions commerciales - Développer un portefeuille client - Conquérir de nouveaux clients Mais aussi différentes tâches liées : - à la comptabilité de l'agence - la vie de l'agence (ouverture/fermeture, gestion du courrier, des dossier en GED, gestion de l'agenda...)

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Horlogerie - Joaillerie - Bijouterie

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez l'équipe Back-office de la maison Casanera ! Depuis 15 ans, notre entreprise familiale porte avec force et raffinement ce que la Corse a de plus extraordinaire. Casanera propose avec succès, une sélection exclusive de cosmétiques, senteurs, parfums et joaillerie qui illustre l'essence envoûtante de la plus belle de toutes les îles de Méditerranée. Chaque produit incarne l'harmonie entre nature, tradition et modernité, offrant à nos clients une expérience sensorielle unique. Incarnez l'excellence de la relation client au sein de notre maison dédiée aux univers du luxe, du parfum, de la cosmétique et de la joaillerie. En tant que chargé(e) du service client et du SAV, vous serez la voix et le soutien de notre marque emblématique, garantissant une expérience fluide, bienveillante et mémorable à chaque étape du parcours client. Votre sens du service, votre rigueur et votre goût pour les produits haut de gamme feront de vous un maillon essentiel de notre exigence de qualité. Responsabilités : Missions principales : 1. Service client omnicanal Répondre avec réactivité, professionnalisme et bienveillance aux demandes des clients par email, téléphone, réseaux[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'Energie et du raccordement électrique basé à Vénissieux : - Opérateur CPA/ gestionnaire administratif H/F Missions : Au sein de l'équipe, vous serez chargé(e) de collecter les demandes d'intervention et de contribuer à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle. Plus précisément, vos missions incluront : - Analyser la recevabilité des demandes "client" en utilisant divers canaux d'entrée (mail, téléphone) . - Programmer les activités des techniciens en Base Opérationnelle grâce à l'outil de Programmation, en veillant à une bonne adéquation "activités/compétence". - Prendre en charge les interventions de rétablissement en tournée du jour. - Participer à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour identifier d'éventuelles interventions vaines. - Traiter les cas de gestion et réalisation des interventions problématiques (GRIP) . Vous aurez également la possibilité d'apporter les premiers éléments de réponse à une demande ou d'orienter l'interlocuteur vers le responsable compétent. En outre, vous serez en[...]

photo Les Estivales - Exposition Marie-Françoise Le Méen

Les Estivales - Exposition Marie-Françoise Le Méen

Peinture, Exposition

Pleyben 29190

Du 01/07/2025 au 30/07/2025

Handicapée d’un bras, Marie-Françoise Le Néen utilise ses doigts pour façonner des peintures à partir de photos ou sorties de son imagination. Autodidacte, elle a eu, à ses débuts, besoin de beaucoup de persévérance car ses premiers tableaux lui demandaient de nombreuses heures de travail. Depuis elle travaille avec d'autres médiums comme l'acrylique, l'aquarelle, la gouache, le crayon gris, la sanguine, le fusain etc. Elle a récemment découvert la peinture sumi (encre de Chine), une technique qui libère pleinement son imagination. Geste, posture et expression artistique s’harmonisent dans une même fluidité. L’artiste explore également le pouring acrylique : un art abstrait consistant à faire des coulées de peinture sans pinceau comme une sorte de lâcher-prise. Permanences et démonstrations tous les mercredis et samedis sur la période. Venez la rencontrer de 10h à 18h dans le hall de l’Arvest

photo Les jeudis de la Forge

Les jeudis de la Forge

Patrimoine - Culture

Saint-Malon-sur-Mel 35750

Le 10/07/2025

Après des années de silence, les marteaux résonnent à nouveau sur l'enclume de l'ancienne forge transformée en musée. Poussez la porte pour vivre une autre légende de la forêt... A l'occasion des "Jeudis de la Forge", venez découvrir l'épicerie d'Antoinette, la femme du forgeron, avec les produits qu'elle y vendait autrefois. Puis poursuivez votre visite au cœur de l'ancienne forge d'André, avec une scénographie mettant en scène son métier de forgeron, sans oublier la salle d'exposition de ses vieux outils. Un forgeron sera présent tout l'après midi pour terminer votre visite par une démonstration. Il vous fera découvrir ses techniques de travail et réalisera sous vos yeux de multiples petits objets aussi utiles qu'esthétiques que vous pourrez acquérir. L'animation est organisée par l'Office de Tourisme du Pays de St Méen Montauban. Visites à 14h30, 15h30 et 16h30. Adulte : 8 euros / enfant (5-12 ans) : 5 euros / Tarifs de groupe sur demande. Réservation conseillée en ligne sur le site internet ou au 02.23.43.51.26 ou contact@pays-stmeenmontauban-tourisme.fr.